Schulrechenzentrum Chemnitz

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====== FAQ iPads ======
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  * [[:faq:sysc_cloud|Sys-C Cloud]]
  * [[:faq:sysc_mail|Sys-C Mail]]
  * [[:faq:lernsax|Lernsax]]
  * [[:faq:ipads|iPads]]
  * [[:faq:atvs|Apple-TV]]
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<details ><summary>
Zubehör
</summary><p>
Zubehör wie Adapter, Kabel und andere Geräte sollten MFi (Made for iPhone/iPad/iPod) zertifiziert sein, damit die volle Funktionalität gewährleistet ist. Bitte prüfen Sie dies vor dem Erwerb entsprechender Artikel.
</p></details>

<details ><summary>
Homebutton 
</summary><p>
Hier siehst du alle Bedienelemente: <br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=tablets:ipad-buttons.png" width="400">
</p></details>

<details><summary>
Wie mache ich einen Screenshot am iPad?
</summary><p>
Um ein Bildschirmfoto auf einem iPad-Modell aufzunehmen, drücke gleichzeitig die obere Taste (Ein/Aus) und den <i>Homebutton</i>. Lasse beide Tasten gleich wieder los. Nachdem du ein Bildschirmfoto aufgenommen hast, wird unten links auf dem Bildschirm vorübergehend eine Miniaturansicht angezeigt. 
</p></details>

<details><summary>
Was kann die verwaltete Apple-ID?
</summary><p>
Informationen hierzu findest du bei <a href="https://support.apple.com/de-de/HT205918" target="_blank">Apple</a>. 
</p></details>

<details ><summary>
Wie verbinde ich mich mit der Nextcloud? 
</summary><p>
  1. Starte die Nextcloud App auf dem iPad.<br><br>
  2. Drücke auf <i>Anmelden</i>.<br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:nextcloud1.png"><br><br>
  3. Trage bei der kleinen Weltkugel den Nextcloud Server ein und drücke danach auf den kleinen Pfeil zum Anmelden. Der Server lautet:<br><br><i>https://cloud.sysc-chemnitz.de/</i><br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:nextcloud2.png"><br><br>
  4. Drücke im nächsten Schritt erneut auf <i>Anmelden</i><br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:nextcloud3.png"><br><br>
  5. Trage jetzt die SyS-C Zugangsdaten (<i>benutzername@sysc-chemnitz.de</i>) ein drücke auf <i>Anmelden</i><br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:nextcloud5.png"><br><br>
7. Du kannst nun auf die für dich freigegebenen Dateien auf dem Schulserver zugreifen. Du findest diese unter dem Ordner Schulserver_<i>Schulkürzel</i>. Wenn du an mehreren Schulen tätig bist siehst du dort jeweils einen Ordner für jede Schule.<br><br>
8. Innerhalb des Schulserver-Ordners findest du deine persönlichen Dateien als ersten Ordner (__<i>Nutzername</i>). Darunter die Ordner für Marktplatz und Lehreraustausch. Alle weiteren Ordner sind die Klassenordner der dir zugeordneten Klassen. Diese Zuorndung kann durch den PITKo geändert werden.
</p></details>

<details ><summary>
Wie verbinde ich mich mit dem Schulserver? <i>(Nur im Schulnetz!)</i>
</summary><p>
  1. Starte die Datei App auf dem iPad. Drücke auf <i>die drei Punkte</i> links oben.<br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:smb1.png"><br><br>
  2. Drücke auf <i>Mit Server verbinden</i>.
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:smb2.png"><br><br>
  3. Trage die Adresse des Schulserver in die Serveradresszeile ein. Der Server lautet:<br><i>ucs-<b>Schulkürzel</b>.sysc-chemnitz.de</i> (Schulkürzel ist am WLAN Name erkennbar). Danach drücke auf <i>Verbinden</i>.
<br>Für das Verbinden mit dem eigenem Home Laufwerk die Adresse <i>ucs-<b>Schulkürzel</b>.sysc-chemnitz.de/<b>Nutzername</b></i> verwenden.
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:smb3.png"><br><br>
  4. Drücke nun auf <i>Registrierte:r Benutzer:in</i>.<br><br>
  5. Trage jetzt deinen Schullogin Namen ein.<br><br>
  6. Trage nun dein Passwort ein und drücke auf <i>Weiter</i>.
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:smb4.png"><br><br>
  7. In der Seitenleiste kann nun auf den Server geklickt werden und es werden die Daten auf dem Schulserver angezeigt.
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:smb5.png"><br><br>
</p></details>

<details><summary>
Wo kann ich das iPad im WLAN anmelden?
</summary><p>
Drücke im <i>Anmeldebildschirm</i> 2x auf den <i>Homebutton</i>. 
</p></details>

<details><summary>
Wie kann ich mich anmelden?
</summary><p>
Die Zugangsdaten sind auf dem Ausdruck vermerkt, den du mit dem iPad bekommen hast. Wenn du den Ausdruck verloren oder dein Kennwort vergessen hast, hilft dir dein Lehrer weiter.
</p></details>

<details><summary>
Der Homebutton reagiert nicht - was tun?
</summary><p>
Schalte das iPad kurz aus und dann wieder ein.
</p></details>

<details><summary>
Kann ich die Größe der Symbole anpassen?
</summary><p>
Öffne die <i>Einstellungen</i> und gehe in <i>Home-Bildschirm & Dock</i>. Hier kannst du die Icons größer stellen. Beachte bitte, dass dies eine an das Profil gebundene Einstellung ist. Jeder Benutzer muss diese Einstellung selbst vornehmen.
</p></details>

<details><summary>
Die Uhrzeit geht falsch.
</summary><p>
Die automatische Uhrzeit wird über die <i>Ortungsdienste</i> festgelegt. Diese werden in den <i>Einstellungen</i> unter <i>Datenschutz</i> aktiviert.
</p></details>

<details><summary>
Wieso kann ich keine Apps installieren?
</summary><p>
Das iPad wird zentral verwaltet. Die verfügbaren Apps werden in Abstimmung mit den Lehrkräften festgelegt. 
</p></details>

<details><summary>
Mit welchem Browser nutze ich Big Blue Button?
</summary><p>
Die beste Unterstützung bietet <i>Safari</i>. Der Bildinhalt des Tablets kann aber nicht geteilt werden.
</p></details>

<details><summary>
Mein iPad liest mir alles vor. Wie kann ich das abstellen?
</summary><p>
Die Funktion <i>VoiceOver</i> wird ein- und ausgeschaltet, wenn du 3x hintereinander den <i>Homebutton</i> drückst.
</p></details>

<details><summary>
Wieso kann ich den Safari-Verlauf nicht löschen?
</summary><p>
Diese Funktion ist an den Jugendschutz gekoppelt und daher nicht in <i>Safari</i> verfügbar.
</p></details>

<details ><summary>
Browser/Kalender Virus entfernen 
</summary><p>
  1. Starte die Kalender App auf dem iPad.<br><br>  
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:img_0009.png"><br><br>
  2. Drücke danach in der linken oberen Ecke auf das Kalender Symbol.<br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:img_0010.png"><br><br>
  3. Nun werden alle Kalender angezeigt. Klicke auf den kleinen roten Kreis mit dem <i>i</i> hinter dem Kalender, der gelöscht werden soll.<br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:img_0011.png"><br><br>
  4. Es öffnet sich ein neues Fenster mit Details zu dem jeweiligen Kalender<br><br>
  5. Scrolle bzw. wische in dem kleinen Fenster bis ganz nach unten und drücke auf <i>Kalender löschen</i><br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:img_0012.png"><br><br>
6. Es folgt eine Sicherheitsabfrage, wo man noch einmal bestätigen muss, dass der Kalender gelöscht werden soll.<br><br>
<img src="https://wiki.sysc-chemnitz.de/lib/exe/fetch.php?media=faq:img_0013.png"><br><br>
7. Lösche auf diese Weise alle Kalender, die durch den Virus angelegt wurden.
</p></details>

<details><summary>
Mein Account wird als gesperrt angezeigt. Wie wird er entsperrt?
</summary><p>
Kontaktiere deinen Lehrer. Er kann dir ein neues Kennwort vergeben. Damit wird der Account entsperrt.
</p></details>

<details><summary>
Das iPad ist defekt, beschädigt oder verloren. Wem sage ich das?
</summary><p>
Gemäß dem Ausgabevertrag sollte umgehend das Sekretariat deiner Schule informiert werden. Dort werden weitere Schritte besprochen.
</p></details>

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