Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- start [2023/10/18 07:49] – [26.09.2023 Keine/eingeschränkte Möglichkeit zum Zurücksetzen von Passwörtern] planitz
+++ start [2024/04/08 13:31] (aktuell) – klost
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 ~~NOTOC~~
 ====== Aktuelles ======
+===== 15.03.2024 Umstellung SyS-C Webmail in den Osterferien =====
+In den Osterferien wird der SyS-C Webmail Dienst von Horde auf Open-Xchange umgestellt. E-Mails werden automatisch übernommen. Eingerichtete Weiterleitungen werden ebenfalls übernommen. Es ist dennoch ratsam die Einstellung der E-Mail Filter und Weiterleitung vor und nach der Umstellung zu prüfen. Ungern würden wir den Kontakt zu Ihnen über ihre SyS-C Mail Adresse verlieren. Der Dienst wird weiter über die Kachel „SyS-C Mail“ bzw. über die URL https://webmail.sysc-chemnitz.de erreichbar sein. Die Anmeldung erfolgt zukünftig ausschließlich über den SyS-C-Benutzernamen und das Passwort. Eine Anmeldung mit der Mail-Adresse ist nicht möglich.
+<WRAP important>Benutzer, welche im aktuellen Webmail Dienst ein oder mehrere Adressbücher gepflegt haben, müssen diese eigenhändig nach <wrap danger>**[[kb:mail:umstellung_webmail#umstellung_sys-c_webmail|dieser Anleitung]]**</wrap> sichern.</WRAP>
+===== 04.12.2023 Ausfall Ticketsystem =====
+**Update 04.12.2023: ** Das Ticketsystem funktioniert wieder. \\
+Aktuell ist das Ticketsystem nicht erreichbar. Bei dringenden Anliegen bitten wir Sie uns telefonisch zu
+kontaktieren. Für alle weiteren Anfragen nutzen Sie den Weg per E-Mail oder über das Kontaktformular im Univention.
 ===== 26.09.2023 Keine/eingeschränkte Möglichkeit zum Zurücksetzen von Passwörtern =====
 **Update 18.10.2023: ** Das Problem ist vollständig behoben. \\
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 Bei Problemen und Nachfragen zu Tickets nutzen Sie bitte das Ticket-Portal oder senden Sie eine Mail an die Ihnen bekannte Adresse.
-***UPDATE*** Die Störung ist beseitigt.
+**UPDATE** Die Störung ist beseitigt.
 ===== 24.10.2022 Wartungsarbeiten SyS-C Cloud =====