News

Auf dieser Seite sind aktuelle Information rund um SyS-C zu finden. Veraltete News können im Archiv eingesehen werden.

Eine Chronologie der PITKo-Newsletter ist hier zu finden.

Störung Ein oder mehrere Dienste arbeiten nicht wie erwartet. Die Nutzung von Endgeräten ist ggf. eingeschränkt.
Wichtig Vorankündigung einer Ausfallzeit oder Änderungen die Benutzereingriff erforderlich machen.
Information Allgemeine Informationen.

Derzeit treten vermehrt Probleme bei der Nutzung von iPads im Schulbetrieb auf.

• Drucken: Drucker können auf dem iPad teilweise nicht gefunden werden oder verschwinden, sobald sie ausgewählt wurden. Als kurzfristige Alternative kann die Nutzung der Kyocera-App weiterhelfen (bitte ein Ticket erstellen, falls die App auf Geräten installiert werden soll).
• Apple TV: Die Verbindung zwischen iPad und Apple TV ist instabil. In manchen Fällen kommt gar keine Verbindung zustande, in anderen erscheint nur ein schwarzes Bild. Auch funktionierende Verbindungen brechen mitunter während der Nutzung ab.

Nach aktueller Einschätzung handelt es sich um einen Fehler in iPadOS. Wir gehen davon aus, dass dieser mit einem kommenden Update von Apple behoben wird. Bis dahin bitten wir um Verständnis.

Unsere zentrale Hilfs- und Informationsplatform Wiki wurde überarbeitet und steht nun zur Verfügung.

• erweiterter und kuratierter Inhalt,
• Aufbau übersichtlicher und intuitiver gestaltet,
• erweiterte Navigationsfunktionen,
• Möglichkeit für Feedback per E-Mail hinzugefügt

Eine Auflistung der neuen Funktionen ist hier zusammengefasst.

In der Vergangenheit erzeugte Links auf Wiki-Artikel laufen nun auf einen Fehler. Nutzen Sie in dem Fall die Volltextsuche mit geeigneten Stichworten. Sollte der gesuchte Inhalt nicht auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.

Im Zuge umfassender Systemaktualisierungen wurde die SyS-C Cloud vollständig neu aufgesetzt. Damit einher gehen Änderungen, die alle Nutzer betreffen. Weiter zur Detailbeschreibung.